通过跨平台衡量，Riot 前 16 个月收入突破 1 亿美元

Riot Games 成立于 2006 年，致力于开发、发布和支持世界上最以玩家为中心的游戏。 2009 年，Riot 推出了第一款游戏《英雄联盟》，赢得了全世界的好评。 英雄联盟已成为世界上最受欢迎的电脑游戏，也是电子竞技爆炸性增长的关键驱动力。

随着英雄联盟的不断蓬勃发展，Riot 还开发并发布了《云顶之弈》、《符文之地传奇》、《VALORANT》和《英雄联盟：狂野裂谷》。 Riot 还通过音乐、漫画书、棋盘游戏和 Arcane（他们受欢迎的动画系列）等多媒体项目吸引粉丝。

我们是否提到过 Riot 还主办了许多最受欢迎、观看次数最多的电子竞技锦标赛，有来自世界各地的数十支队伍参加？ 难怪他们拥有 PC 和移动设备上最受欢迎的 IP 之一。

在《英雄联盟》占据 PC IP 统治地位近 11 年后，Riot Games 计划在 2020 年推出大型移动游戏。2020 年 3 月，Riot 发布了其首款移动游戏《云顶之弈》，随后又推出了另外两款移动游戏。年底，《符文之地传奇》和《英雄联盟：狂野裂谷》。

Said 知道他们需要升级当前的归因和分析解决方案，以实现更好的报告和数据访问，并且在扩展核心归因和分析功能的使用时，他们需要一份成本不高的合同。

“RFP 流程非常彻底，重点是为 PC（桌面）和移动游戏提供服务，并能够在跨平台环境中聚合、整理和报告数据，”Cody 分享道。

Riot 需要一个能够满足其跨平台需求、提供可靠测量并提供单一事实来源并保护玩家隐私的解决方案。

Riot 拥有成熟的 PC 专业知识，加上 Cody 等加入的移动专家团队，Riot 对他们所需的合作伙伴类型以及允许他们发展堆栈的工具有着清晰的愿景。 由于市场上没有现有的解决方案，Riot 和Singular作为设计合作伙伴联手构建了定制的跨平台和跨设备测量解决方案，以满足他们的需求并保护玩家的隐私。

Cody 指出，“我们需要数据非常安全的结构，而 Riot 对玩家数据的保护非常严格，而Singular在数据隐私方面拥有非常好的优势，超越了许多竞争对手。”

“在 Riot，我们知道这需要时间，我们致力于长期合作。” Cody 表示，Riot 团队对实践和创新的合作伙伴关系感到兴奋。 Riot 最终需要一个与他们的业务一样充满活力的合作伙伴。

Riot 确定了最适合其业务需求的用户流程后：网络营销活动到网页登陆页面经过身份验证的用户流程； Singular构建了一个端到端解决方案，既考虑了 Riot 的活动数据，又考虑了游戏内事件的归因。

来自网络活动的用户被重定向到特定应用程序站点/游戏的 Riot 网络登陆页面，其中Singular Web SDK 捕获原始网络活动中的所有相关网络参数和 UTM。 从这里，用户在下载游戏之前会先完成授权流程（注册）。 Riot 要求用户在启动游戏之前登录，这使得Singular能够使用客户用户 ID 执行确定性归因，而不是常见的基于 IP 的概率归因方法。

然后，Riot 可以选择通过基于网络访问者的单设备报告或通过具有用户级洞察的跨设备报告来分析其数据。

除了与Singular合作满足其定制的跨平台和跨设备测量需求外，Riot 还受益于Singular在成本聚合方面的专业知识，以及可直接向其后端提供精细 ROI 洞察的即插即用营销 ETL。

Cody 解释说，拥有像Singular这样的集中式工具使他的团队能够回答关键问题，例如“我们投资了什么、在哪里”、“回报是什么”以及“随着时间的推移发生了什么变化”。

Riot 对跨平台成功的奉献精神与整个组织的跨职能效率直接相关。 体现在他们组织团队、资源和工具集的方式上。

“我们是一家大公司。 我们有很多团队。 数据工程和数据分析在整个组织中以多种方式分层，这个 [ Singular ] 解决了许多问题，否则这些问题将通过多个团队来引入——不同的数据工程师和数据科学家在一个项目上进行合作，以帮助我们我们需要的。 因此，这个 [ Singular ] 取代了内部跨职能需求”，Cody 解释道。

使用Singular来整理、测量和分发数据作为唯一的事实来源，使 Riot 能够消除大量的工程技术债务，并解决整个大型组织中的复杂挑战。

自 2019 年以来， Singular和 Riot 建立了令人兴奋的合作伙伴关系，这种合作关系将不断发展并不断发展，反映了 Riot 自身游戏和产品开发的发展和愿景。

现在到了 2023 年，在看到 Riot 取得如此成功后， Singular很高兴能够发布其 PC 和控制台测量和分析解决方案。