节省时间、保护预算和清晰的绩效视图

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Singular为我们提供了可靠的性能图,同时节省了我们手动将这些报告视图放在一起的时间。
Tejasvi Batria,
增长总监
成功:
  • 25%
    的广告预算免受广告欺诈
  • 7-8
    每周节省手动流程的时间
  • 1
    绩效的真实来源

什么是 Kuku FM?

Kuku FM 是一个音频平台,提供不同流派和本地语言的原创书籍,可在 Android 和 iOS 上使用。
书籍是一种强大的知识工具,该公司希望通过消除语言障碍让所有人都能接触到书籍

  • 成立
    2018
  • 内容片段(小说+非小说)
    10,000+
  • 活跃付费用户(4个月内增长100万)
    230万+
  • 2023 年活跃用户
    千万

Kuku FM 挑战

主要挑战:

–    与多个渠道合作

–    了解真正的渠道效率

–    欺诈活动    

“所有增长营销人员都知道归因以及了解渠道绩效和效率的重要性。 如果没有适当的第三方,这些渠道最终会归咎于自己。”Kuku FM 增长总监 Tejasvi Batria 说道。

“对于 Kuku FM 来说,活跃付费订户是我们关注的唯一指标,而且很容易最终为同一用户支付不同频道的费用。 对于一个专注于扩大规模和高速增长的组织来说,我们需要了解渠道的效率以及哪些渠道真正能吸引订阅者。”

Kuku FM 应对的另一个挑战是欺诈。 “与许多网络合作伙伴合作会自动带来一定程度的欺诈活动——无论是盗取点击注入、指纹识别、地理泄露等。”

为什么是Singular?

“当我们意识到需要第一个 MMP 时,我们分析了多家供应商,但Singular因其卓越的支持和定制而脱颖而出。 我们从未听到他们的团队说“不”。 他们总是为我们提供所需的一切帮助,只需一个电话即可——就像 Kuku FM 团队的一员一样。

这就像寻找人生伴侣一样——你需要的不是一个死板、严格的人,而是一个能陪伴你、支持你、解决你的难题、能够灵活地满足你的需求的人。”

Tejasvi 强调,“由于Singular ,我们对渠道的运作方式有了更好、更清晰的了解,这有助于我们更好地规划并了解在哪里进行扩展和优化。”

这就像寻找人生伴侣一样——你需要的不是一个死板、严格的人,而是一个能陪伴你、支持你、解决你的难题、能够灵活地满足你的需求的人。” – Tejasvi Batria,Kuku FM 增长总监

Singular 解决方案

Singular为Kuku FM提供了完整的整体营销解决方案,而不仅仅是一个 MMP(移动广告归因平台).

“我们与许多附属合作伙伴合作,并且 Singular 的 链接和跟踪工具 非常有帮助,特别是因为我们可以创建长达一年的链接。” Tejasvi 解释说,最初,链接在 30 天后过期,但Singular团队介入创建了一个自定义修复程序,将链接的生命周期延长至 365 天。

他特别强调 报告的可视化元素。 “数据可视化非常重要。 仅靠 Excel 工作表和数字并不能解决问题。 Singular使我能够以多种方式可视化和分析我的数据。” 他补充说,能够将数据提取到内部报告工具中 聚合API 是每天的游戏规则改变者。 “我们可以在一个地方查看所有数字,包括税收,这有助于团队了解不同平台的日常表现以及哪些内容有效。”

Tejasvi 补充道, Singular的 自动化 允许团队实时查看变化,以掌握所有活动的脉搏。 “我的团队不必每天浪费 2-3 小时手动提取数据,也不必浪费 7-8 小时等待数据可供查看。 我们可以将所有工作交给Singular ,花更多时间分析数据而不是收集数据。

该团队的另一个关键功能是Singular的 欺诈检测和预防套件。 “欺诈是我们面临的一个主要问题,尤其是在加入或扩展新的广告合作伙伴和渠道时。 使用Singular的欺诈工具可以帮助我们了解合作伙伴、发布商以及网站 ID 级别上正在发生的欺诈活动。 这使我们能够了解是否发生欺诈行为,并迅速暂停与某些发行商的合作,以确保我们的营销支出得到有效投资。”

Tejasvi 坚称,Kuku FM 通过欺诈活动节省了约 25% 的广告预算。

“所有这些都表明,由于Singular我们作为一个组织正在提高效率。”

Kuku FM 最喜欢的一些Singular:

客户支持: 就像Kuku FM团队的一员一样

定制: 灵活地根据需要进行工作并根据需要进行个性化设置

完整性能视图: 更清楚地了解渠道的运作方式

聚合API: 轻松将数据导入 Kuku FM 的内部报告工具

自动化: 节省 Kuku FM 团队的手动工作时间和等待更新数据的时间

欺诈检测和预防: 通过欺诈活动节省了 Kuku FM 约 25% 的广告预算

Kuku FM + Singular = 成功   

Tejasvi 指出,虽然 Kuku FM 团队使用了Singular的许多功能,但此次合作为他们带来了三个关键优势。

– 第一个是可靠且完整的性能图——易于理解的可视化中的实时数据

– 第二是节省时间以提高生产力和效率

– 第三是来自客户成功团队的支持,这感觉就像是 KukuFM 营销团队的延伸

“Singular使我们能够可靠、清晰地了解渠道的表现,并帮助我们更好地规划在何处扩大和缩小规模。 我们对未来感到兴奋,并与Singular一起进入多点触控归因和网络等领域,继续我们的持续增长之旅。”

  • 绩效的真实来源
    1
  • 每周节省手动流程的时间
    7-8
  • 的广告预算免受广告欺诈
    25%

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