Rovio 凭借优秀团队和 Singular 的 SKAdNetwork 解决方案确保其未来发展
品牌背景:移动游戏领域的领导者
Rovio 娱乐公司 是一家全球性的移动游戏公司,致力于创作、开发和发行手机游戏,迄今为止下载量已超过 45 亿次。Rovio 凭借全球知名的游戏品牌《愤怒的小鸟》而家喻户晓,该品牌于 2009 年作为一款流行的手机游戏起步,此后从游戏发展到品牌授权的各种娱乐和消费产品。如今,Rovio 提供了多款手机游戏、动画,还于 2016 年制作了《愤怒的小鸟大电影》,其续集《愤怒的小鸟大电影 2》于 2019 年上映。Rovio 的总部位于芬兰,公司在纳斯达克赫尔辛基主板股票交易所上市,交易代码为 ROVIO。
挑战:快速适应后 IDFA 时代
与其他高度依赖移动端获客的品牌一样,Rovio 团队深知,苹果宣布的新的隐私增强功能将从根本上改变他们运行和衡量 iOS 营销活动的方式。
但不同于那些移动营销人员的是,该团队自 2019 年 3 月发布 SKAdNetwork 1.0 以来,就开始讨论 IDFA 成为默认接受选项的可能性。因此,在 WWDC 2020 上,苹果终于宣布这一新政落地时,明确应用需要获得用户的许可才能使用广告商标识符(IDFA),Rivio 团队已经有一定的准备。
好的一点是,苹果的 SKAdNetwork 在衡量营销影响力时并没有让营销人员完全抓瞎。然而,与基于 IDFA 的归因相比,SKAdNetwork 的确有一些明显的局限性,例如:
– 品牌没有获得任何用户级数据
– 每个广告网络跟踪的广告活动数量上限为 100 个
– 营销人员对于每个应用安装仅限于单一转化值指标
– 不支持长的同期群组
Rovio 不仅需要努力克服这些限制,而且要考虑实施变革的紧迫期限,并尽快适应这一新的行业现状, 越快越好。
他们的目标有两个:
1. 转变营销堆栈以确保基于隐私安全的绩效衡量
2. 继续推进成功的获客活动,避免强劲增长路径收到干扰。
解决方案: Singular 的 SKAN 归因和分析
Rovio 相信,巨大的挑战同时也会带来无限的创新和机遇。 因此,他们团队迎难而上,直接创建跨职能工作组,开始制定 iOS 战略。 Rovio 的每个部门都参与其中,尤其是营销、广告变现数据科学、商业智能、技术和产品团队。
这些团队与 Singular 密切合作,对他们的 SKAdNetwork 设置进行实施、测试和迭代。Singular 是第一个完全采用 SKAdNetwork 的移动效果衡量合作伙伴,因此 Rovio 可以立即投入运行,以下是他们的设置细节。
服务器到服务器的 SKAdnetwork 实施
自 2017 年以来,Rovio 选择了 Singular 的服务器到服务器解决方案进行营销归因,以确保他们可持续性地兑现对用户隐私的承诺。 因此,他们需要具有相同安全级别的 SKAdNetwork。
Rovio 与 Singular 进行服务器到服务器的集成,确保了我们玩家数据的质量和隐私,我们的所有产品组合在进行一次验证后即可快速推出。Singular 的功能还为我们获客 SKAdnetwork 工具的构建提供了灵活性”。
— David Mason,技术高级副总裁, Rovio
作为唯一 面相 SKAdNetwork 的服务器到服务器解决方案提供商, Singular 提供了以下支持:
– 调用所有必需的 SKAdNetwork API 端点
– 聚合来自每个合作伙伴的所有 SKAdNetwork 回传
– 验证每个 SKAdNetwork 回传,确保报告的准确性
– 无需 SDK 即可启用 SKAdNetwork 转化值管理
智能转化管理
转化管理是 SKAdNetwork 最具挑战性的组件之一。由于仅用比特“位”(64 个数值)来表示安装后的转化,因此如何为其特定应用确定理想的模型至关重要。
首先,Rovio 确认他们需要定义一个转换模型,帮助他们根据生命周期价值 (LTV) 进行预测和优化。之后,他们使用了以下方法测试不同的转换模型: Singular 的智能转化 管理 ,以及来自 BI 的内部回测管道,帮助 Rovio 了解什么是可靠的增长预测因素。
Singular智能转化管理 Demo 演示
Rovio 转化模型测试中的一个重要因素是,时间变量和活动变量之间的平衡。他们的用户在使用应用后的第一周内就开始购买了,但很明显,仅仅依靠前 24 小时内发生的事件并不能提供准确的增长预测。为此,需要有在观察期间自动增加转换值的机制,而这刚好是 Singular 智能转化管理所提供的。他们测试了不同的观察期:8 天(三位)、4 天(两位)和 2 天(一位)以及收入区间和 IAP 计数。
Singular 的智能转化管理减少了设置转化值架构、与合作伙伴集成、以及接收回传数据所需的时间和精力。此外,Singular 还提供出色的客户支持。”
— Frederick Ayala Gómez,高级数据科学家、团队经理, Rovio
解锁基于收入的报告
在使用历史数据模拟每个转化模式后,Rovio 团队发现,更长的窗口意味着洞察的准确性更高,但同时也意味着缺乏及时优化所需的快速洞察信息。
经过大量测试后,Rovio 确定了 4 天的窗口期和不同收入区间的组合。事实证明,4 天转化模型相比标准的 24 小时模型,其准确率高出 100-300%。通过对时间变量分配两个比特位,对定义的收入区间分配四个比特位,Rovio 团队可获取准确、及时的绩效洞察。如需详细了解他们如何使用转化值进行收入归因,可参考 此相关内容。
自从 Apple 宣布推出 iOS 14 并日渐关注以隐私安全为先的效果衡量以来,我们的策略一直是拥抱变化,将这种行业颠覆转变为业务发展机遇,并构建面向未来的获客基础设施。而如果没有与主要伙伴的紧密合作,这是不可能实现的,Singular 在帮助我们开拓新的获客方式方面无疑发挥了重要作用。
— Kieran O’Leary,营销副总裁, Rovio
结果:支持隐私安全的效果衡量和优化
对于 SKAdNetwork,业内许多公司还处于探索如何正确实施的测试阶段,而 Rovio 团队在这方面已经准备就绪,遥遥领先。他们是 SKAdNetwork 归因的早期采用者,并证明了在后续 iOS 高阶版本发布之前就可分析 SKAdNetwork 营销活动的效果。
凭借他们所采用的 Singular 安全-SKAN ,以及营销、商业智能和数据科学团队的专业知识,Rovio 成功实现了 SKAdNetwork 转化的规模化衡量。 Rovio 的创新团队为 iOS 高阶版本的推出做好充分准备。
展望 iOS 14.5
Rovio 当下的重点是随着 iOS 14.5 的推出继续学习和快速迭代。展望未来,他们正在与 Singular 和其他合作伙伴一起,共同研究 iOS 14.5 及更高版本的效果衡量方法。
除了调整绩效衡量和堆栈分析之外,他们的 iOS 营销策略还包括已掌握的一种策略 —— 对他们不同游戏的 交叉推广 进行大力投资。由于不与第三方共享任何数据,交叉推广仍然允许基于 IDFV(供应商标识符)进行归因。他们还在寻找更广泛的获客渠道,在获客创意方面加倍努力,更加注重开发大吸引众的产品。
Singular 很荣幸成为 Rovio 的设计合作伙伴,继续发展我们的 SKAdNetwork 和整体营销归因解决方案。此次合作对双方来说有同样的价值,Rovio 的创新获客方式推动了 Singular 所提供的产品成为最先进的 SKAdNetwork 归因和分析解决方案。
Rovio SKAdNetwork 设置的幕后
和 Vungle 和 Singular 专家一起,深入了解 Rovio 端到端 SKAdNetwork 测试的经验。
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