厦门很稳网络(Solid Games)借助 Singular 提升 ROI 20% !
案例背景
SolidGames 成立于 2018 年,是一家高速成长的公司,提供了多种免费网络游戏资源。他们发布了超过 30 款备受欢迎的超休闲游戏,涵盖了动作、竞速、射击、运动、策略、解谜等品类,在全球累计拥有 8,000 万玩家,以欧美市场为主,广受喜爱的游戏包括 Idle Egg Factory、Cinema city 等。
客户挑战
为了持续扩大用户覆盖量,SolidGames 旗下近 70 款游戏都在持续投放中,上线的广告分布于多个渠道,包括 Google、AppLovin、Meta、TikTok、Mintergral 等,因此每天也有庞大的数据量产生。
面对这些指数级增长的数据信息,SolidGames 的营销团队面临了几个挑战。首先从获客层面,团队要求进行细粒度的数据分析,具体到不同素材、不同国家、不同操作系统、不同操作平台(platform)、不同渠道、不同营销活动的安装及事件转化,以及带来这些安装及事件转化的成本。其次,是如何接近实时的去了解这些已经获取用户的变现收益效果,从而接近实时的去衡量Campaign的ROI,以帮助进一步的投放决策。特别是 SolidGames 所关注的广告素材,如何实时去了解每一个素材的实时ROI。如果不能满足这些需求,SolidGames 的营销团队需要放弃一些数据维度的分析,或者同时辅助手动数据分析,非常耗时耗力。
由于数据分析的精细度不够,过往的 MMP 达不到 SolidGames 评估广告效果的不同维度和深度的要求,并且不支持在一个操作后台上对所有广告相关的信息进行全视图对比,其团队无法评估营销活动 ROI,进行后续的有效管理,以及广告效果的优化。
解决方案
经过各方面的市场调研和对比,Solid Games 选择了 Singular 的解决方案,对其营销活动数据进行高颗粒度的自动化管理,其功能支持主要集中在以下几个方面:
- 渠道、素材等细分维度的 ROI 分析
随着 Solid Games 投放广告的平台和设备越来越多,如何在保持每次转化费用和规模的同时,提高 ROI,成为他们营销团队每天都要面对的问题。在广告投放和营销分析中,分渠道、分素材、分国家、分操作系统等多个细分维度的 ROI 分析,是 Solid Games 评估广告效果和优化投放策略的重要手段。因此,他们使用了 Singular 的统一数据管理平台,量身定制了移动归因解决方案,整合来自所有主要广告渠道的数据,以实时或接近实时地获取数据,包括成本、安装、事件转化,同时接近实时地了解这些已获取用户的变现收益效果,衡量 Campaign 的 ROI。Singular 的营销智能平台,可将营销支出数据与跨设备和平台的转化结果联系起来。
除了提供丰富的细分维度的 ROI 分析,Singular 还支持客户的 ROAS campaign。通过 Singular 实时回传设备层级的广告收益给广告渠道,广告渠道从而可以据此再不断优化 campaign, 形成变现与获客的完美闭环。
- 创意效果分析
Solid Games 利用 Singular 平台的创意报表功能,基于展示次数、点击率、转化率等关键指标,深入分析不同广告创意的 ROI,识别哪些创意元素(如图像、视频、文案)最能吸引用户并转化为收入。这些信息在 Singular 的操作后台可进行全面的并排比较,直观视图让各创意的效果表现一览无遗,借助图像识别技术,先进的像素到像素匹配功能,帮助 Solid Games 对相似的广告素材进行分组,清晰看到素材在不同渠道、广告计划中,对广告收入和 ROI 的贡献。
其实除了详尽的素材报告、Singular 的面板中还提供留存报表、透视表报表。在一个操作面板上进行不同维度的透视,并支持全方位的横向对比。
结果
再过去的1年中,Solid Games 通过 Singular:
- 追踪了 700 多个 campaign 的安装、自定义事件转化、广告变现收益、ROI 等数据。
- 将 6,300 多万转化在应用、地域、操作系统等诸多维度进行了匹配。
- 自动拉取和匹配,包含 10+ 广告渠道的渠道层级、Campaign 层级、广告素材层级等多种层级的广告费用数据。
- 客户的 ROI 提升至少 20%。因为更细致的 ROI 分析(具体到不同素材、不同国家、不同操作系统、不同 platform、不同渠道、不同营销活动等),客户可以更精细衡量 campaign 效果,从而整体大幅度提升 campaign 的 ROI。与此同时,通过 Singular 实时回传设备层级的广告收益给广告渠道,从而广告渠道可以根据客户的实时广告收益再去不断优化campaign,形成变现与获客的完美闭环
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