ConfirmTkt 通过 6-7 个营销渠道推动增长

Singular 对于 ConfirmTkt 来说是一个重要的增长合作伙伴，不仅在归因和报告方面提供支持，还在欺诈安装或任何形式的欺诈警报等功能上发挥了重要作用。这些功能在帮助我们理解业务关键指标中起发挥了重要作用。

Subhadeep Chakraborty

高级增长经理

成功因素

关于 ConfirmTkt

ConfirmTkt 和 ixigo Trains 合并后成为印度火车票预订行业的市场领导者，管理着庞大的月活跃用户 (MAU) 和月交易用户 (MTU) ，其中 iOS 用户占总用户基数的约 10%，提供的生命周期价值 (LTV) 高于安卓用户。

作为市场领导者，ConfirmTkt 在处理大规模用户基础的同时，旨在扩大用户群并优化跨渠道的归因能力。正如 Subhadeep Chakraborty，ixigo 和 ConfirmTkt 的高级增长经理所解释的：“考虑到如此巨大的规模，我们希望探索新的获客渠道，以继续扩大我们的规模。”

公司面临的主要挑战

有效的归因，以支持付费和自然渠道的持续增长

拓展新的获客渠道

团队需要确保他们的归因模型在付费和自然渠道上都能正常运作，以便“衡量所有为之付出的努力”，并防止渠道互相蚕食。

“Singular 帮助我们解决了归因追踪、欺诈检测和报告的用例，并提供了机具竞争力的价格和快速支持，解决了任何咨询及问题，自然是我们的选择。”—— Subhadeep 说道。

ConfirmTkt 实施了 Singular 的全面营销效果衡量平台，整合了跨 6-7 个付费渠道和自有媒体的归因与分析。在此过程中，Subhadeep 分享了他们从几个关键功能中的获益：

多渠道归因
Singular 帮助我们衡量绩效营销活动，包括自然横幅广告和原生广告的投放，以便我们正确估算获客成本。

欺诈预防
欺诈检测工具帮助我们了解欺诈安装比例，特别是针对某些广告活动或某些广告子网络和渠道。通过这些信息，我们可以使用 Singular 的自定义欺诈规则选择欺诈预防策略的强度

创意表现分析
创意已成为许多转化渠道（如 Facebook 或 Google）的关键支柱。Singular 的创意报告帮助我们了解哪些创意表现更好，哪些应该被淘汰。

随即可用的 ETL 集成
通过将 ETL 信息发送到我们的数据库，我们不仅可以存储这些数据，还可以对数据应用其他公式，从而得出推动业务增长所需的数据。

通过数据驱动了“50-60% 的优化”决策，ConfirmTkt 实现了运营上的改进：

规模化扩展绩效营销
成功管理和优化 6-7 个付费渠道和自然渠道的广告活动

提升 iOS 表现
尽管 iOS 用户仅占 ConfirmTkt 安装量的 10%，但与安卓相比，iOS 用户提供了更高的生命周期价值 (LTV)，因此高效衡量至关重要

高级 LTV 分析
实施 Singular 随即可用的 ETL 功能，可支持复杂的 LTV 计算和按用户及渠道的月度追踪

改善广告活动质量
实时欺诈预防帮助快速识别和消除问题的广告子网络和广告活动

该平台现已深度嵌入到他们的运营中，管理层定期使用警报来了解广告活动表现，而增长团队依赖详细报告对其大量营销项目做出日常优化决策。