客户案例

Beat 通过 Singular 的广泛保护减少广告欺诈

By Boris 1 9 月, 2021

什么是 Beat?

Beat 是一家科技公司,也是拉丁美洲增长最快的叫车应用程序。 该公司成立于 2011 年,隶属于 BMW 和戴姆勒的网约车合资企业 FREE NOW 集团。 Beat 通过将数千名乘客与附近可用的司机实时连接来创造全新的乘车体验。 通过该应用程序,您可以 24/7 全天候请求司机。 Beat 不仅仅是一款带您从 A 点到 B 点的应用程序。Beatexis 致力于构建技术,以改善城市生活,并通过使现代特大城市的交通变得更加实惠、方便、高效和安全,同时为成千上万的人提供经济机会,成为人们生活的一部分希望作为司机赚取收入的人。 Beat 目前在希腊、秘鲁、智利、哥伦比亚、墨西哥、阿根廷推出,并计划扩展到拉丁美洲更多国家,并在荷兰市中心的阿姆斯特丹设有技术创新和工程中心。

 

面对挑战

每个营销人员都知道欺诈活动可能是一场噩梦。 特别是对于网约车公司来说,  广告欺诈 可以以闪电般的速度吃掉广告费用。

Vitaly KudryavcevBeat 的高级数字媒体专家了解欺诈对效果营销的不利影响——不仅浪费广告预算,而且影响报告的完整性。 Beat 为扩展而制定了雄心勃勃的目标  获客 高效,他们知道他们需要业界最可靠和最广泛的 欺诈检测和预防提供商.

该公司既致力于乘客获取(获取乘客),也致力于获取司机。 实际上,这意味着他们比大多数营销人员使用更多种类的媒体源,包括非应用程序源,例如网络展示广告。 这使得 Beat up 面临各种有针对性的欺诈模式,不同的来源容易受到不同形式的欺诈的影响。 有机偷猎尤其是一个主要问题。

Beat 面临的另一个主要挑战是其超本地化策略,主要针对城市层面,这使得细分欺诈活动变得棘手。

 

解决方案

Beat 团队选择了Singular的 Next-gen 归因和分析解决方案 衡量、分析和优化他们的整个营销计划。 Singular卓越的欺诈预防套件是关键原因之一。 检测方法比其他任何方法都多  MMP(移动广告归因平台),包括专有方法和Singular的专门网络安全团队,Beat 相信他们将获得最好的保护。

“随着 Beat 一直在双方测试新的收购渠道,我们需要严格的监控和一系列方法来发现我们可能面临的任何类型的欺诈行为,”Vitaly 说。 为了扩大覆盖范围并加强欺诈捕获网络,他们使用的一些方法包括 Android 安装验证、iOS 安装验证、Geobleeding、短 TTI 和有机偷猎检测。

对于有机偷猎这种日益常见的欺诈行为, Singular是唯一一家提供彻底解决方案的提供商。 有机偷猎检测,并有助于让 Beat 团队保持轻松。 迄今为止,他们已经成功捕获了70只 % 通过这种方式进行诈骗。

预归因拒绝 确实帮助他们在归因之前清除和阻止欺诈,这与许多其他仅在事后标记和阻止欺诈的方法不同。 “自 2019 年以来,到目前为止,我们已经节省了超过 5 万欧元的营销成本,因为我们在优化营销活动时不依赖误报,因此从一开始就没有为欺诈行为付费。 我们还节省了数十个小时,无需返回广告网络来核对我们的发票。 它很大,”维塔利兴奋地说。

和 先进、灵活的报告 Beat 对欺诈者如何瞄准他们有最透明的看法,并且可以快速调查 被拒绝、被怀疑、被保护 流量来源,深入到发布商、营销活动、地理位置和网站级别。 “我们真的很喜欢Singular清晰且易于分析的欺诈见解和欺诈指标的可视化,以了解欺诈者如何针对我们的应用程序,并了解我们的投资回报率是如何受到保护的,”Vitaly 补充道。 “特别是在可疑报告中,我们非常感谢能够更深入地挖掘可疑流量实例,并将其转发给我们的广告合作伙伴,以挖掘数据并提供答案,而不会阻止可能是真实用户和活动的内容,直到我们有具体的信息为止。信息。”

对于在欺诈检测和预防方法组合中利用“和/或条件”的团队来说,控制欺诈活动的定义和处理方式是另一个巨大的好处。 定制能力对于他们的超本地化策略特别有帮助,因为他们可以根据每个区域的欺诈活动水平为每个市场创建定制策略。 大多数其他提供商只允许全局规则。 “ Singular使我们能够 自定义欺诈规则 这使我们能够完全控制如何对欺诈采取行动。 我们可以决定是否打开和关闭预设的拒绝规则,或创建自定义规则来拒绝或标记欺诈性安装。 Singular确实为我们提供了精确的控制,可以准确地指示我们预防欺诈的积极程度。”Vitaly 说道。  

 

数字上的成功

 

当然,我们都依靠数据来最好地讲述我们的故事,而数字不会说谎。 

对于 Beat 来说,与Singular的欺诈检测和预防套件合作所取得的成功是显而易见的。 让我们重点关注统计数据:

  • 节省 5 万欧元营销预算

  • 8条自定义规则设置

  • 可疑流量减少 92%

  • 过去一年有 4.45% 的安装被拒绝

 

一图胜千言:自 2019 年开始与Singular欺诈套件合作后,Beat 的欺诈活动有所减少。


“我们Singular的客户成功团队非常细心,专注于与我们合作实施正确的解决方案组合,以最好地应对我们的挑战。 我们向他们提出了我们的需求,他们考虑了他们的全套检测方法来为我们塑造正确的多通道。 我们觉得他们是我们团队的延伸,真正致力于抓住每一个潜在的欺诈案件,就像我们一样。”

维塔利·库德里亚切夫,
Beat 高级数字媒体专家

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