通过跨平台创新，Rec Room 将安装率提高一倍

Rec Room 成立于 2016 年，从最初的 VR 平台，发展成为行业中最具多样性的跨平台社交游戏体验的公司。拥有超过 1 亿的终身玩家，覆盖了包括主机、移动设备、PC 和 Nintendo Switch™ 在内的十个平台，Rec Room 支持玩家共同创造、分享和一起玩游戏。其平台提供了直观设计，用户无需编程知识即可构建沉浸式的世界和游戏，同时支持无缝的跨平台游戏发布和社交互动。

为了利用其即将推出的 Nintendo Switch 发布机会，Rec Room 面临着在不同设备和平台上追踪和优化获客活动的独特挑战。

尽管团队成功扩大了移动营销的规模，但主机和 CTV 广告活动的衡量和优化仍然十分困难。主要的障碍包括：

了解到 Singular 可能在其扩展计划中发挥重要作用，Rec Room 的增长营销负责人 Sarah Yamanouchi 联系了 Singular 团队，沟通了在发布前追踪所有非移动平台的需求。

Singular 新的电脑和游戏主机解决方案完美满足了 Rec Room 的跨平台归因需求。通过将 Singular 的 Web SDK 与服务器到服务器（S2S）集成相结合，Rec Room 为跨平台获客建立了强大的追踪基础。

在 Singular 的支持下，Rec Room 为 Nintendo Switch 的发布做好了准备，并为扩展非移动端标题的用户获取 (UA) 提供了保障。通过与他们的 CDP 提供商以及 Singular 的合作，Rec Room 将一个转换 API (CAPI) 端点与 TVScientific 集成，合作伙伴可基于 Nintendo Switch 事件对广告活动进行优化。

Rec Room 在追踪非移动用户体验的旅程中取得了显著转变。在不到一年的时间里，他们的营销策略进行了规模化扩展，支持了额外 89% 的平台用于付费活动。

在这一成功经验之后，Rec Room 渴望探索新的广告网络、创意策略和跨平台广告解决方案。“这个实验需要很多开放的心态。将用户从移动端引导到网络落地页通常被视为一个摩擦点，但结果却恰恰相反，这对我们来说是一个很好的转化工具。”

成功扩展到非移动广告为 Rec Room 开辟了新的视野。“不到一年前，这种级别的跨平台追踪似乎是不可能的，”Yamanouchi 反思道。“我们发现，通常被视为摩擦点的事情 —— 比如将移动用户引导到网络落地页 —— 实际上可以带来更高的转化率。”

现在，团队正在探索新的广告网络合作伙伴和创意机会，同时鼓励合作伙伴开发更多跨平台解决方案。这一成功验证了 Rec Room 在获客方面的创新方法，并为所有平台的持续增长奠定了基础。