Organic install (自然安装)
什么是自然安装?
自然安装是指无需通过付费广告获取用户或客户而发生的应用安装。自然安装通常来自用户通过其他营销活动发现应用,例如搜索引擎优化(SEO)、应用商店优化(ASO)或口碑传播。
需要注意的是,这些营销活动通常仍然会产生相关成本。例如,在进行应用商店优化(ASO)、搜索引擎优化(SEO)或内容营销时,应用营销人员依然需要为用户获取支付相关费用。自然安装与付费安装的区别在于,自然安装并未通过直接的广告花费获取用户。
同样需要注意的是,如果用户点击或查看了广告,但实际的安装发生在归因窗口期之后,这种情况也可以被视为自然安装。例如,如果用户点击了一则广告并在8天后安装了应用,而公司设置的归因窗口期为7天,这种安装依然会被归类为自然安装。
自然安装的用途
虽然许多应用企业依赖某种形式的付费广告,但增长自然安装是任何移动营销计划中的重要组成部分。随着各广告平台的广告成本不断上升,自然安装对应用企业而言变得愈发重要。由于自然流量和自然安装的积累需要时间,因此建议在应用上线前制定一个无需付费广告驱动用户获取的计划。如果公司在上线前就积累了自然流量,这将是验证应用市场表现的绝佳方式,随后再投入大量资金进行付费广告推广。
简而言之,自然安装可以帮助营销人员接触到真正对其应用感兴趣的用户,从而验证产品的市场需求。
从营销活动的投资回报率(ROI)和用户的生命周期价值(LTV)来看,自然安装往往是最有价值的部分之一。然而,与付费用户获取相比,自然安装的规模化扩展既困难又耗时。据估计,App Store 上有约 196 万款应用,Google Play Store 上有约 287 万款应用,仅依靠用户自行发现应用可能会导致增长速度明显放缓。
正如应用营销公司 App Radar 所指出的,提高自然安装的四种常见方法包括:
- 请求用户评价:
由于应用商店高度依赖用户评价,因此制定请求现有用户进行评价的计划尤为重要。这不仅有助于提高应用在商店中的排名,还能通过其他用户的好评增加转化率。 - 提高分享性:
另一种促进自然安装的策略是让用户尽可能方便地将应用分享给他人。与请求用户评价类似,可以在用户体验愉快的时刻提示他们与他人分享应用。 - 媒体推广:
如果您在应用上线时缺乏积累的媒体资源,媒体推广和新闻稿发布是增加自然安装的另一种策略。通过媒体推广,专注于讲述一个关于应用的故事,这可能会被读者分享,进而扩大曝光。 - 应用商店优化(ASO):
最常见的提高自然安装方式之一是优化应用商店的页面,使其在用户搜索相关关键词时能够获得更高的排名。通过如请求用户评价和提升分享性等策略,应用在商店中的排名往往会自然提升。
在尝试增加自然安装时,另一个需要关注的重要指标是应用卸载率。正如我们关于应用卸载分析的文章中所强调的:
“较高的应用卸载率对 Google Play 和 Apple App Store 排名的影响是显著的。这不仅会影响您已经获取的用户,还会影响您希望通过自然途径获取的未来用户。”
无论应用安装来源于自然渠道还是付费渠道,追踪和归因每位用户的旅程以优化营销投入都是至关重要的。此外,使用像 Singular 这样的营销归因工具可以帮助精确测量每个营销渠道的 ROI,助力企业制定更精准的营销策略。
Singular如何帮助自然安装
为了帮助应用营销人员确定自然安装的数量及自然渠道的投资回报率(ROI),Singular 提供了多种工具。以下是平台提供的一些相关解决方案:
- 营销分析(Marketing Analytics):
通过科学的方法制定增长策略,营销分析可以帮助企业精确了解哪些渠道带来了最高的投资回报率(ROI)。 - 移动归因(Mobile Attribution):
自然安装通常只是应用营销策略的一部分。通过准确的移动归因数据收集和报告,可以让营销人员追踪并分析用户生命周期,从而确定最有盈利能力的渠道。
总结来说,自然安装在推动新兴和成熟应用业务的增长中扮演着重要角色。通过完善的营销分析和移动归因工具,营销人员能够量化每个渠道的价值,从而为其增长策略做出更明智的决策。